Tech updates

Ondersteuning voor ISTRA ™

Goed nieuws voor de 120+ ISTRA ™ service providers wereldwijd! Vanaf nu wordt ook het ISTRA ™ telefonieplatform ondersteund door Red Cactus binnen integratietool Bubble, waarmee het de 66ste telefonieconnector is die wordt omarmd.

+200 CRM integraties voor ISTRA ™ 

Red Cactus voegt haar volledige portfolio integraties toe aan het ISTRA ™ telefonieplatform waardoor partners hun klanten optimaal kunnen helpen met een aanbod van +200 CRM-integraties.

Volledig geïntegreerd

Deze integratie zorgt ervoor dat je direct alle relevante klantgegevens in beeld krijgt bij een telefonische oproep. Je kunt één of meerdere CRM applicaties tegelijkertijd verbinden. Vanuit het overzicht wat verschijnt, wat ook nog eens volledig naar wens van de gebruiker is aan te passen, kun je direct doorklikken naar een klantkaart, orderoverzicht of een andere CRM specifieke actie uitvoeren. Na het beëindigen van het gesprek wordt er een gespreksregistratie, eventueel voorzien van een gespreksnotitie, weggeschreven onder de klantkaart in de CRM.

Partnerkanaal

Door ISTRA ™ toe te voegen aan de Red Cactus compatibiliteitslijst, hebben Red Cactus partners een unieke propositie waarbij ze enorme waarde kunnen creëren voor hun klanten. Klik hier voor meer informatie.