Tech updates

Maandupdate mei

Maandupdate mei. Elke maand voegen we nieuwe integraties, functies en wijzigingen aan bestaande integraties toe. De belangrijkste punten in release 3.40 zijn:

  • Nieuwe (en geüpdate) telefonie connector
    • VoiceHost phone connector added.
    • TestConnector can now simulate multiple calls simultaneously 
  • Nieuwe (en geüpdate) CRM Integraties
    • Recranet CRM connector added.
    • Trengo added option to reopen ticket when using 'log phone calls'. 
    • Teamleader added option to enable/disable invoice option for call registration. 
    • Call History can be pushed to Datev.
  • Algemeen
    • User call history can now be viewed.
    • New user statuses added: 'In a meeting", "Do not Disturb", "Away". 
    • From the SearchBar you can now open the user's call history and last call pop-ups.
    • From the SearchBar you can now change the user's Bubble status.
    • Bridge connections can now retrieve the user's call history.
    • Bubble process communication can be done by starting BUbble with specific arguments.
    • Added agent parameters to Automations. 
    • Added last call information parameters Automations. 
    • AFAS base URL can now be configured for environment with non-standard url.
    • AFAS InSite URL now available as $afas_url as parameter. 
    • `$last_call_note`.

De komende maanden komen er ook nieuwe integraties aan. Bekijk onze roadmap (klik hier) voor een actueel overzicht. Gedetailleerde release notes zijn beschikbaar voor Red Cactus partners in de partner portal (klik hier).

Inschrijven Tech Updates

Abonneer