Een super handige functie in integratietool Bubble is de "test connector" (let op, alleen leesbaar als je bent ingelogd). Zeker wanneer je deze nog niet gebruikt gaat dit artikel je helpen om de diverse handige toepassingen te adopteren in je eigen werkwijze.
Het helpt je bij het geven van een demo
Wil je snel en eenvoudig laten zien hoe de CRM-integratie eruit ziet aan je klant zonder eerst een telefonieplatform te moeten koppelen en/of een telefoongesprek op te zetten? Gebruik dan de 'test connector' om een telefoongesprek te simuleren.
Het helpt je bij het configureren
Als je de inhoud van de Bubble notificatie hebt ingesteld, dus de informatie die je wilt tonen en de knoppen hebt toegevoegd, kan het handig zijn om het eindresultaat te bekijken in de pop-up notificatie zelf. Om een pop-up notificatie te triggeren is het niet nodig om moeilijk te gaan doen met het opzetten van een echt test gesprek, je kunt eenvoudigweg een gesprek simuleren met de "test connector".
Het helpt je bij het stellen van diagnose
Krijg je geen pop-up notificatie bij bij een inkomende- of uitgaande oproep? Controleer dan snel en eenvoudig of je het probleem moet zoeken in verbinding naar het CRM-applicatie of in de verbinding naar het telefonieplatform door een gesprek te simuleren met de "test connector". Werkt de koppeling wel op basis van het gesimuleerde gesprek, maar niet bij een daadwerkelijke oproep, dan kun je daaruit herleiden dat je het moet zoeken in de telefonieverbinding.
Het helpt je bij het reproduceren van een actie
Soms moet je diverse keren testen, bijvoorbeeld als je op basis van onze standaard maatwerk modules iets wilt maken. Dan is het tijdrovend als je steeds opnieuw een telefonische oproep moet starten. Met de "test connector" kun je snel en eenvoudig een telefoongesprek diverse keren achter elkaar simuleren.
